渭南富平县绿地新里程一房屋地漏排水不畅 影响居住使用

本人系富平县绿地新里程小区业主，自收房入住以来，房屋阳台地漏存在设计缺陷及施工质量不合格问题，长期出现地漏排水不畅、积水滞留、异味反涌、雨天阳台积水无法正常排出等问题，严重影响日常居住使用，存在房屋渗水、墙体受潮、滋生蚊虫霉菌等安全隐患。

该问题属于房屋主体配套设施施工质量问题，在房屋质保期限范围内。本人多次通过线下、微信、物业前台报修等方式向小区物业及开发商反映，工作人员仅简单查看，未进行彻底检修、未出具整改方案、未彻底解决问题，长期拖延敷衍，致使质量问题持续存在，业主合法居住权益受损。

二、具体问题详情

1. 地漏排水功能不达标：阳台地漏排水速度极慢，日常洗衣排水、雨水回落极易造成阳台大面积积水，积水长时间无法排空。

2. 设计存在缺陷：地漏无合格存水弯、防臭结构缺失，下水道异味频繁上涌，全屋异味严重，严重影响居住环境。

3. 施工粗糙、遗留质量隐患：地漏管道衔接不规范，存在轻微渗漏隐患，长期积水极易造成阳台防水层破损、墙体返潮、楼下渗水风险。

4. 售后维保履职不力：问题持续数月，业主多次报修，物业、开发商未履行质保维修义务，消极推诿、不作为。

三、投诉法律依据

根据《建设工程质量管理条例》《商品房销售管理办法》及住宅工程质量保修相关规定，住宅给排水、地漏排水配套设施属于房屋基础质保范围，开发商应当保证房屋建设质量合格、功能正常，对保修期内的质量缺陷无条件免费整改维修。

物业企业有义务对接开发商落实维保、排查房屋质量隐患、保障业主正常居住权益。

四、投诉诉求

1. 要求住建部门、监管部门介入核查本户阳台地漏施工质量不合格、设计缺陷问题，认定房屋质量瑕疵。

2. 责令开发商、物业限期上门全面排查管道、整改地漏缺陷，免费彻底维修、恢复正常排水、解决反味积水问题。

3. 要求相关责任单位书面告知整改方案、整改时限及处理结果。

4. 对开发商、物业维保不作为核查处理。

五、附件证据

1. 阳台地漏积水、设施现状照片、视频；

2. 业主多次报修沟通记录；

3. 房屋交房、入住相关凭证。

恳请有关部门核查，督促责任单位尽快整改，维护业主合法居住权益！