您好!我是西安市未央区辛家庙街道浐灞半岛A6新泽美域小区业主,今天特此反映我们小区长期存在两大民生难题,两年多反复12345投诉始终得不到实质性解决,严重影响全体业主日常出行与人身安全,具体情况如下:
1、小区内部道路严重破烂破损
小区路面长年坑洼不平、开裂破损严重,雨天积水泥泞、晴天扬尘满天飞,老人、小孩行走极易绊倒摔伤,日常出行非常不便,车辆通行也频繁剐蹭磕碰,存在极大安全隐患。
2、电动车长期随意停放、堵塞单元楼消防通道及出入口
小区业主电动车乱停乱放现象极其严重,常年直接堵在单元门口、楼道入口、逃生通道处,不仅占用公共通行空间,一旦发生火灾等紧急情况,会直接阻碍人员疏散与消防救援,严重违反消防安全规定,关乎整栋业主生命安全。
我们普通业主合法诉求合理、事实清楚,既不夸大也不捏造,仅仅希望居住环境安全、道路平整、通道畅通。多次正规渠道投诉得不到落实,百姓合理诉求长期被搁置。
现恳请西部网民生热线能够帮忙介入关注、监督督办:
① 协调相关部门对小区破损道路进行整体维修硬化;
② 彻底整治电动车乱停放问题,疏通单元楼道及消防通道,建立常态化管理;
感谢民生热线平台为民发声、为民监督,盼相关部门实地核查、尽快落地整改!!














