陕西华兴新世纪别克4S店不按合同履行保养保修服务

2016年9月，我在陕西华兴新世纪汽车服务贸易有限公司购买别克昂科威汽车，之后一直在该4S店保养。2020年11月13日，在4S店推荐下，我买了6年12次广汇双保无忧，价格7888元，保养合同到2026年11月。本人于2026年4月30日去保养，突然发现店铺已换人，变成了东风售后，明确表示不能提供保养和保修业务，也没有通知下一步该如何处理，或者怎么退款，拨打上海通用别克售后，上海通用别克说是授权4S店行为，与汽车品牌没有关系，让自行联系4S店的人，现在也不知道找谁，钱就这样白白被骗。