网约车行程途中发生交通事故致乘客受伤 高德平台不予赔偿

4月18日，本人及伴侣通过高德地图APP内高德预约打车，由享道出行提供服务，行程为华清学府城（西北门）至西安翔龙大酒店（陕科大高铁北站店），车牌号为陕ABG0703。在广运潭大道进浐灞大道南40米发生交通事故，事故认定书编号：610110420260006686，造成本人及伴侣受伤，120急救后，上嘴唇缝针。

事故发生后，高德平台取消订单，我要求赔偿受伤就医、当天浪费的演唱会门票、去交警队滞留的住宿费、物品损坏等费用，平台多次推诿不予处理，侵害了我的人身财产安全保障权。我要求高德平台及享道出行赔偿全部损失并书面道歉，且对其推诿行为进行整改。