咸阳秦都花苑物业私自改造绿化区域 乒乓球场噪音扰民

您好！我是秦都花苑小区7号楼业主，现投诉小区物业违规改造公共绿化、乒乓球场地长期噪音扰民、物业不作为等问题，严重影响居民正常休息与生活，恳请相关部门介入调查整改。

一、违规破坏公共绿化，私自改造公共区域

7号楼楼下空地原本为小区规划公共绿化区域，属于业主共有。物业在未征求业主意见、无任何审批手续的情况下，擅自毁坏绿植、破坏原有绿化，违规硬化地面并加装乒乓球桌，私自变更公共绿地使用用途，违反小区规划及城市绿化管理相关规定，侵害全体业主合法权益。

二、公共设施噪音严重超标，作息时间形同虚设

物业张贴公告明确该乒乓球场地使用时间：早7:00-12:00，下午14:00-21:00。但长期以来，部分业主无视规定，每日清晨6点左右便开始打球，球拍撞击声、人员喧哗声此起彼伏。清晨正是居民深度休息时段，长期高分贝噪音，导致家中老人、上班族、学生长期睡眠不足，身心备受困扰，日常居家无法开窗。

三、物业监管严重缺位，投诉反馈置之不理

针对提前打球、噪音扰民问题，我多次拨打物业电话反映诉求，要求物业严格管控场地使用时间、劝导文明健身、降低噪音。但物业态度敷衍、消极不作为，以“不能限制他人锻炼”为由推卸责任，不做劝导、不落实管理，任由扰民问题持续恶化，未尽到小区管理与服务的基本职责。

长期的违规改造与持续噪音，引发业主不满。现恳请政府相关部门介入处理：

1. 核查物业毁坏公共绿地、违规增设健身设施的行为，责令限期整改，依规恢复绿化原貌；

2. 督促物业严格执行场地开放时间，安排专人巡查管理，规范健身行为，严控晨间及夜间噪音；

3. 加强小区公共区域管理监督，杜绝物业随意更改公共区域用途，切实保障居民安静居住环境。

期盼民生难题尽快协调解决，还小区居民安静、舒适的居住环境。感谢您的关注与帮助！