西安中宝达理想时光小区车库脏乱、草坪黄土裸露等问题

未央区徐家湾街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

收到相关留言后，我街道高度重视，立即核查并督促物业整改，要求物业更换保洁团队，对小区公共区域及地下车库全面清扫、及时清运垃圾，常态化做好环境卫生管护。小区绿化已启动补栽补种，单元楼门口修缮已对接施工方，计划5月底前完成修复。针对小区东门私自收费问题，已约谈相关人员并完成整改。同时严肃督促物业规范服务言行，对居民提出的合理建议做到有登记、有回应、有落实、有反馈。下一步，街道将常态化督导物业履职整改，不断提升小区物业服务质量。

欢迎您继续关注并监督我们的工作。