榆林德通淮宁府小区新房存在线管贯穿楼板、屋面漏水等问题

本人系榆林市科创新城德通淮宁府小区业主。房屋交付后不久，屋顶出现楼板贯穿线管、屋面严重漏水等建筑质量问题，存在安全隐患。

自3月起，我多次向开发商榆林德通置业反映，对方口头推诿，未出具任何整改方案；我向市住建局、质监站书面投诉，要求履行监管职责，但没有出具书面回执，未开展有效调查；12345热线多次督办，相关单位仍无实质反馈。

作为业主，我只求一个安全的家。但面对公共安全隐患与监管部门不作为，合理诉求没人管，恳请媒体介入监督，督促相关单位履职。