西安浐灞半岛A11区地库无信号、漏水严重、灯具损坏等问题

西安市未央区辛家庙街道浐灞半岛社区A11区（藏珑）2015年建成入住至今，小区地下车库全程无手机信号，移动、联通、电信三网均显示无服务、仅紧急呼叫，遇火灾、人员被困等紧急情况，无法拨打电话求救。地库多处顶部长期滴水，墙面渗水发霉，地面积水，腐蚀建筑结构与消防管线，大量照明灯具损坏不亮，车库整体昏暗，视线极差，存在通行安全隐患。此外，地库消火栓、喷淋、烟感、防火门等消防设施，长期未按规定开展巡检维护，也未公示正规维保记录，无法确认设施是否完好有效。西安中新嘉业物业管理服务有限公司长期推诿扯皮，拒不配合通信运营商进场施工，相关监管部门督办力度不足。

恳请相关部门对以上问题全面督办整改。一是协调三大通信运营商进场施工，限期完成地下车库手机信号全覆盖，保障应急状态下通讯畅通。二是全面排查地库所有漏水点位，彻底修复渗漏问题，杜绝积水、发霉等情况反复出现；全面更换损坏照明灯具，恢复地库标准照明，消除视线盲区。三是对全地库消防设施开展专业检测维修，更换损坏设备、恢复正常消防水压，规范防火门使用管理，完善并公示完整巡检维保记录，确保消防设施100%完好有效。四是依据《消防法》《物业管理条例》，对西安中新嘉业物业管理服务有限公司依法予以行政处罚，约谈负责人，督促其切实履行物业管理职责。五是对漠视群众诉求、督办不力、履职不到位的责任人员追责。六是要求责任方限期完成整改，公开整改报告及处理结果，主动接受业主监督。