租客无法正常入住 西安众爱空间住房租赁有限公司不退租金

2025年10月，本人通过莲湖区丰庆路39号御溪望城6号楼西门1单元20102室西安众爱空间住房租赁有限公司，在莲湖区西斜一路3号物产小区2号楼三单元1201室租赁房子，房子2026年10月到期，已经将房租支付了半年（2025年10月-2026年4月），但是中介公司未按时给房东支付2025年10月-2026年4月的房租，房东不让我正常入住，剩余6个月的房租6803元未退还给我，2025年11月份协商等2026年3月份给退还6803元房租，目前无法联系到该中介公司退费，至今无人处理。 希望尽快退费， 望相关部门核实处理。