小区卫生差 车乱停 电梯故障多 居民发帖求助盼解决 街道：已整改到位

2026-03-13

近日，网友向西部网民生热线反映，西安市新城区东方嘉苑小区电梯间、楼道、地下车库等公共区域，存在乱丢垃圾、烟头及宠物随地便溺等问题，小区车辆停放混乱、电梯频繁故障、物业服务不到位处置不及时，影响居民正常生活与居住安全，希望相关部门督促处理。

西部网民生热线向新城区韩森寨街道党工委反映了这一情况。

新城区韩森寨街道党工委回复：已督促物业集中整治电梯、垃圾投放点等区域，完成垃圾清运、电梯内外清洁并增加保洁频次，排查整治停车乱象，规范电动车停放20余辆，划定专门停放区域，并加强24小时巡逻。立即停用故障电梯并联系专业维保完成维修，电梯现已恢复正常运行，已约谈物业负责人，要求其自查自纠、整改落实。