陕西杰鑫住房租赁有限公司违规改造隔断房出租

您好，我是一名孤身来西安求职的外地女子，现爆料陕西杰鑫住房租赁有限公司改造隔断群租房、拒不履行合同、侵占我1779元的行为。

2026年3月7日，我通过线上租房信息联系到陕西杰鑫住房租赁公司，对方称雁塔区金辉世界城C区有单间出租，月租金800元，押一付一，无隐形收费，是符合标准的正规住宅，还反复催促我尽快签约，称房源抢手。急于落脚的我当天便签订了《房屋租赁合同》，当场足额支付了首月租金、押金及物业费等合计1779元，对方承诺3月8日前交付房屋钥匙，保证房屋符合安全居住标准。

可到了约定交房日，对方却以各种理由拖延，始终不肯交付钥匙，也不让我进屋。等待期间我现场查看发现，这套房是该公司擅自改造的隔断群租房：原本的三室一厅被违规分隔成5个小房间，甚至把厨房、阳台改成卧室出租，完全违反《商品房屋租赁管理办法》的规定。该房屋无合格消防设施，逃生通道被隔断堵塞，存在安全隐患；加上群租人员混杂，我多次遭遇陌生男子敲门，根本不敢入住。

我随即提出解除合同、全额退款的合理诉求，对方却态度蛮横，直接拒绝，只允许我转租，后来甚至不接电话、不回消息。对于身无分文的我来说，这1779元是我仅剩的生活费，该公司的行为让我的生活雪上加霜。我手里有完整的租赁合同、转账凭证、聊天记录、房屋现场照片等全部证据，愿意配合所有采访。

在此我郑重诉求：恳请监管部门依法查处该公司，督促其全额退还我1779元，同时呼吁加强住房租赁市场监管，保护租房群体的合法权益。