​西安碧桂园学府小区消防通道堵塞、公共设施损坏等问题

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碧桂园学府是5号楼二单元门口正对分类垃圾箱，不启用，二十四小时摆放不分类垃圾桶，且垃圾桶无盖，影响小区居住环境。小区消防通道常年被违停车辆堵塞，公区设施如多处景观水系在质保期内损坏不督促维修，小区西大门敞开且无保安值守。物业公司无管理痕迹，多次告知物业公司整改均未果。请有关部门予以重视。

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单位：西安市
标题：碧桂园学府消防通道堵塞、公共设施损坏等问题 部门回复

西安市人民政府回复：1.针对垃圾分类问题：经核实，垃圾箱位置为地产原设计规划图纸布局，该区域实行垃圾定时投放模式 ，配备专人常态化管理，持续保持现场环境整洁。 2.南门消防通道停放电动车的问题：经核实，南门为小区消防通道，开通人行通道后，出现部分业主停放电动车的情况，街道和社区已督促物业工作人员每日对该区域开展巡逻与清理工作，全力保障消防通道畅通。 3.西门保安问题：经核实，小区西门实行常态化安保人员执勤。 4.小区喷泉等问题：经核实，西门外喷泉已完成修复，夏季可正常开启使用，西门内喷泉故障原因较为复杂，物业已多次开展排查工作，截至目前尚未查出具体问题。街道和社区将持续跟进此事，督促物业进一步深化排查，直至故障彻底解决。