至今物业停止供水40天,给全家5口人日常生活造成严重问题,且存在消防安全隐患。具体如下:
从2025年3月起一次只卖三方水,限制我家买水。
2026年1月4日起停止供水,不允许买水。
1月6日打市长热线,回复为“没有物业服务合同”。
1月13日晚应市长热线要求提交物业协议至铜川市网上群众公众号。
1月16日铜川新区管委会物业办回复让自己购买水表更换,我到物业办问水表品牌和型号,办公室说不知道,他们只管收费。
1月20日小区物业经理让我们自己购买型号自己换,不提供水表型号、水表厂家和买方信息,让自己根据水井房水表买。
1月22日水表买回来后物业经理说过不了小区物业系统,给了厂家电话,打通电话后厂家回复不生产该型号水表。
1月23日再次和管委会物业办、小区物业协商,小区物业经理让我到西安自己找水表,但第一次买的水表就是他提供的品牌及型号的水表被拒绝。经理明确说是无解方案,还说明年要停电梯。
新区管委会物业办让联系自来水公司,1月27日我们联系供水公司,供水公司称与自己无关,让自行联系小区物业。
2月13日管委会物业办打电话说小区物业从其他业主家拆了一块水表,但要交押金。
2月14日到物业去没人,打经理电话没人接,发微信也不回,再次联系管委会物业办,回复说其他业主不给水表,物业再联系另一家。晚上八点半打12345,对方让次日早上等物业电话。
2月15日早打市长热线,让继续等小区物业电话。物业一直没有打电话,12:48打市长热线再次反映。中午14:30管委会物业办回电话说有一户水表可用,让等物业电话,16:30接到物业电话称需要签合同,水表押金2000,我认为该要求不合理,押金费用过高,没有同意,市长热线说继续联系,至今无果。









