本人在地铁北大街站从2号线换乘1号线时,发现换乘通道及扶梯入口处仅标注“1号线方向”,未同步显示该方向途经站点,乘客需上到站台层才能看到具体站点信息。若乘客忘记目标站点方向,易造成折返、拥堵与不便。
建议:在2号线换乘1号线的扶梯入口、通道关键节点,同步标注“1号线往XX方向(含前3-5站)”,让乘客在换乘路径上就能确认方向与站点,减少误乘与折返,提升换乘效率与体验。
本人在地铁北大街站从2号线换乘1号线时,发现换乘通道及扶梯入口处仅标注“1号线方向”,未同步显示该方向途经站点,乘客需上到站台层才能看到具体站点信息。若乘客忘记目标站点方向,易造成折返、拥堵与不便。
建议:在2号线换乘1号线的扶梯入口、通道关键节点,同步标注“1号线往XX方向(含前3-5站)”,让乘客在换乘路径上就能确认方向与站点,减少误乘与折返,提升换乘效率与体验。
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