咸阳一4S店要求顾客购买维修服务 才能使用汽车报废补贴券
用户_PFlPCX 点击数:
已发布2026-01-19
我抢到了咸阳市汽车报废补贴券,自己想要购买东风本田CRV,陕西省一共3个东风本田4S店,两个在西安,而且只能开西安的票,只有咸阳市秦都区北上召十字汽车产业园东风本田4S店(陕西咸尔通汽车销售服务有限公司)能开咸阳的票。
4S店销售在我进店后知道了我的名字、电话还有照片,还知道我有汽车报废补贴券,他们告诉我,若我想要购买CRV并享受咸阳汽车报废补贴,必须在店里购买12000元维修服务,而且明确告诉我“我也没的选择,只能在他们店里买车”,这是明显的强买强卖和要挟购买行为,请相关部门处理这笔强卖强卖行为,还顾客公道。

已转达2026-01-27
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:咸阳市
已回复2026-02-10
单位:咸阳市
标题:4S店要求顾客购买维修服务 咸阳市商务局回复
咸阳市商务局回复:关于群众反映的4S店强行收取服务费情况,我局高度重视,立即向秦都区商务局下发了《咸阳市商务局关于核查群众反映东风本田4S店强制收费问题的交办函》,要求指派专人了解相关情况。经秦都区商务局调查核实,在签订相关合同时就车主反映的该笔费用的收费项目及金额在合同中注明并告知,车主在知情同意后签订相关合同,并按照车主要求开具销售发票,不存强制购买维修服务的情况。
随后秦都区商务局及时联系车主就反映问题进行沟通,并与车主约定时间与涉事4S店进行当面协商,车主表示因春节前有事无法前往,随后我局进一步督促秦都区商务局要进一步跟进。
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