滴滴平台快车未取得网约车运输证 请调查处理

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1月3日13:30分，我通过滴滴平台打了个快车，起点：西安市高陵区通远街宋家窑，终点：中国电信高陵区电信局（草市街营业厅），车牌：陕A0P6L1，支付金额：16.83元，通过西安交通运输局官方渠道查询该车未取得网约车运输证。主要诉求：要求针对网约车没有取得许可证运营的事件进行核实处置。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：西安市交通局

单位：西安市交通局
标题：滴滴平台快车未取得网约车运输证 已立案处罚

西安市交通运输局回复：感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！按照《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2026〕01053号）要求，我局立即调查研究，责令整改落实。现就有关事项函复如下：

1月13日，网友反映陕A0P6L1未取得网约车运输证问题。经调查，网友反映问题属实，滴滴出行科技有限公司作为平台服务提供方，未有效履行资质审核义务，存在违规派单行为。

依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十五条第一款第一项规定，对滴滴出行科技有限公司违规行为立案处罚，责令其立即整改，严格履行平台核验责任。