西安一市政施工车撞倒路灯致私家车受损 施工单位推诿不处理

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12月23日07:11左右，市民驾驶私家车正常行使在南二环西段，一辆市政工程车辆撞倒隔离栏路灯，砸中正常行驶车辆的前引擎盖，致使车辆前引擎盖凹陷破损，此事故有行车记录仪的视频监控。现场驾驶工程车人员留下电话后驶离现场。

随后，市民拨打工程车人员电话，提示为空号。无奈市民拨打12123，交警核查后告知，工程车辆在施工现场的事故不属于交通事故，需要市民自行联系施工方。当日下午，市民来到西南二环立交交通优化工程EPC工程总承包位于金光门的项目部，逐一拨打施工公示牌上的电话联系，其间联系到万姓男性，了解情况后告知由闫姓男性进行处理。市民在24日、25日分别主动联系闫姓男性询问处理进度，其电话或无人接听，或接通后告知“我们还在找出事故的人，还没找到”来搪塞市民。无奈之际，市民于26日、27日多次致电万姓男性询问如何解决，均回复“我来落实”，至今仍无驾车人员主动联系，没有任何实质性解决进展。

施工单位单方面造成事故导致市民财产损失，而多方推诿无人解决，不仅仅反映出监管的不足，更能反映出对待问题处理上的流程和逻辑之差。

在此，希望职能部门正视问题，完善监管机制，及时处理施工方的责任，挽回市民损失。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：西安市住建局

单位：西安市住建局
标题：西安一市政施工车撞倒路灯致私家车受损 已妥善解决

西安市住房和城乡建设局回复：贵单位《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]01008号)的来函已收悉，市住建局高度重视，立即安排专人进行调查核实，现将相关情况回复如下:

经了解，车主行驶在南二环西段，市政工程车辆撞倒隔离栏爆闪灯，砸中该车辆的前引擎盖，致使车辆受损。2025年12月26日，市政工程车辆所属工程总承包单位，收到车主的车辆受损相关反映后，第一时间与市民取得联系，在核实具体情况并确认车辆受损责任归属后，立即安排专人主动对接车主，要求在事实清楚、证据充分的前提下，依法依规协商处理赔付事宜。后续，经双方共同核实车损情况及维修凭证，协商达成一致后，于2026年1月3日完成赔付。市民已出具情况说明，确认车损问题已妥善解决，后续不再就此产生任何争议和纠纷。根据《道路交通事故处理程序规定》相关条款，道路交通事故的调查、责任认定等法定职责由公安机关交通管理部门承担。

鉴于此，为厘清责任、提高效率，类似事件建议贵单位依照相关法律法规规定的管理权限，告知并联系相关职能部门，涉及我局有关职能事宜，我们将积极配合。

针对本次车辆受损事件暴露的施工安全管理漏洞，市住建局已要求工程总承包单位切实强化施工现场安全管控。

衷心感谢贵单位对城市建设工作的支持和对市民合法利益的关注。