建议商洛洛南县阳光庭院小区调整车辆进出管理规定

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我是洛南县阳光庭院的一名业主，现就小区车辆管理政策中“禁止网约车进入”及“禁止快递车辆进入”的规定，提出我的关切与正式投诉。我认为，在当前的管理模式下，这些规定未能充分考虑本小区的特殊地理条件和广大居民的实际生活需求，带来了诸多不便。

本小区占地面积较大，内部道路存在显著坡度。这一地理特征意味着，从小区门口步行至内部楼栋，尤其是位于坡上或深处的住户，需要耗费较多时间和体力。对于老人、儿童、携带重物的居民，或是在恶劣天气下，这种不便尤为突出。原本，网约车和快递车辆能够提供“最后一公里”的便捷服务，有效弥补了这一地理缺陷。

禁止网约车进入，导致居民，特别是夜间独行者、身体不适者或携带大件行李、婴幼儿的家庭，必须在小区门口上下车，然后长距离步行回家。这不仅耗时费力，在夜间或雨雪天气下也存在一定的安全风险，对行动不便的居民更是不小的负担。

物流效率降低，生活成本无形增加：快递车辆是现代社会保障生活效率的重要一环。禁止其进入，很可能导住户需频繁步行至大门口集中点取件，对于购买米面粮油、瓶装水等重物时极为不便。

所有网约车、快递车聚集在小区门口接驳、停放、等待，反而可能造成主入口的交通拥堵、秩序混乱，带来新的安全隐患，与管理初衷背道而驰。

理解并支持清理消防通道的立场，但反对以“一刀切”代替“精细化”管理的做法。诉求始终是：在确保消防安全前提下，通过科学、灵活、登记备案、加强监管的方式，允许必要的服务车辆进入，实现居民生活安全与便利。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：洛南县

单位：洛南县
标题：建议洛南县阳光庭院小区调整车辆进出管理规定 已调整

洛南县房产管理中心回复：感谢贵网对我中心工作的关心支持！

网友通过贵栏目反映“建议阳光庭园小区调整车辆进出管理规定”的问题。洛南县房管中心经过调查了解，现将反映相关问题的调查处理情况说明如下：

经核实，阳光庭园保障房小区物业服务企业为洛南县柳林置业有限责任公司。

网友反映的“阳光庭园小区调整车辆进出管理规定”问题系前期有部分外来车辆存在乱停乱放、占道等行为，对小区业主造成不便。为保障业主居住安全、维护小区内交通秩序，避免外来车辆占用业主车位、引发通行拥堵，物业公司对小区车辆出入管理情况进行了调整，小区禁止外来车辆随意进入。

针对广大业主反馈问题，物业公司对相关车辆管理方式进行调整，目前快递车辆可正常出行，由物业公司指派3名秩序维护队员对进入小区的快递车辆进行引导，保证快递车辆停放有序，业主取件便利。有特殊情况需外来车辆进入小区的，需在门岗处说明来访情况并做好登记后工作人员予以通行。