西安春晓华苑小区一房屋漏水 反映后迟迟未解决

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我家住春晓华苑小区6层，卧室飘窗位置漏水，联系7楼业主，人家说不是他的问题，当初交房时这个位置就漏水，但到现在没有解决。物业不愿意到场，那这个漏水成了我的问题了吗？问题到现在没有给我解决。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：莲湖区

单位：莲湖区
标题：西安春晓华苑小区一房屋漏水 楼上住户已修复漏水点

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安春晓华苑小区一房屋漏水 反映后迟迟未解决”留言后，我区安排枣园街道调查处置，现将有关情况致函如下：

工作人员积极搭建调解平台，协调双方业主，并向七楼业主解释自用部位应当承担的责任义务。目前，七楼业主已将前期排查出的漏水点及空调冷凝管排水导致楼下飘窗漏水等问题修复。后期若仍有漏水情况，我区协调小区物业再寻找漏水点处理漏水问题。

下一步，我区将持续关注社区居民生活需求，为群众打造安全舒适的生活环境。

此函。