西安南海高芯悦澜小区管道渗漏 物业和开发商不愿承担责任
王先生 点击数:
已发布2025-12-01
我是南海高芯悦澜小区11号楼1单元501业主。
11月12日物业反馈楼下房屋吊顶渗水,得到通知后我们对屋内管道进行了初步检查,并未发现异常。为防止隐蔽位置渗漏造成持续影响,我们通知装修公司全面排查,装修公司联系专业检测机构第二天上门检查,第二天安排暖气打压,同步查找漏点,发现并非房子装修导致漏水,最终排查后发现渗漏位置位于六楼至五楼管道连接处漏水,此处套管为管道设计不合理。
由于房屋并未入住,水电暖气阀门都处于关闭状态,当时让物业关闭房屋外面供暖阀门。由于非装修公司责任导致漏水,此次检测费800元由我们垫付,管道问题应该开发商负责,所以应该由开发商或者物业承担检查费800元,并负责管道维修和业主损失赔偿,当前物业只是简单打胶处理,不能保证后续再次漏水。
我们希望开发商正视问题,承担检测费用,彻底解决入住后长期漏水隐患。我们提出诉求后物业一直未明确答复,多次回复会联系开发商相关人员,没有下文。开发商认为房屋已经竣工移交,不愿承担费用。双方互相扯皮推诿,让业主心寒。希望相关部门能协调解决。


已转达2025-12-05
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:雁塔区
已回复2025-12-05
单位:雁塔区
标题:西安南海高芯悦澜小区管道渗漏 已进行了处理
雁塔区漳浒寨街道回复:网友你好,经漳浒寨街道走访并与社区与高芯悦澜物业负责人核实,您反映的渗水位置为居民户内厨房顶部六楼至五楼排水管连接处渗水,物业经理第一时间带领地产施工人员前往住户家中进行了实地查看后并及时进行了处理,目前居民提出赔偿诉求,但并未提供户内损失相关材料证据。我街办将督促社区进行后续协调工作。
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