西安市碑林区太乙路皇嘉广场FRFANCE舞蹈培训机构不退费

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孩子在西安市碑林区太乙路皇嘉广场FRFANCE舞蹈培训机构学习舞蹈，因机构更换老师、搬迁新校区，均未事先通知家长，我们决定不在该机构继续学习，要求全额退还剩下的费用。机构称当时缴费的时候签过协议：超过半年不能全额退,但是我们缴费的时候并未签过任何东西，协议都没见过，缴费连发票都没开。现在希望该机构全额退还剩下的课时费。