渭南韩城市公安小区水费4.5元/吨 雨雪季节房屋渗水

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渭南市韩城市公安小区水费为4.5元/m³是否合理？小区房屋及阳台渗水情况严重，一到雨雪季节房屋及阳台开始渗水，目前墙面的漆层已经出现大面积脱落，反馈至物业，答复为无大修基金无法进行修缮，物业反馈至住建局，住建局回复因资金问题无法进行修缮，目前已经进入冬季下雪季节，后出现持续的渗水及漏水现象，该问题持续2、3年了，希望相关部门解决该问题。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：韩城市

单位：韩城市
标题：渭南韩城市公安小区水费4.5元/吨 已责令改正

韩城市市场监督管理局回复：收到线索标题为关于网友反映“韩城市公安小区水费4.5元/吨”的情况(韩政督【2025】53号)的线索交办单后我局领导高度重视，立即安排工作人员开展核查，现将核实情况报告如下:

我局新城市管所就网友反映的问题进行调查发现，该小区属于自管小区，水费没抄表到户，由小区自发组建自管小组代收。由于小区属于老旧小区，管道年久失修导致渗漏现象严重，水费亏损较大。该小区收取4.5元/吨包含水损，没进行费用拆解。我单位已对该自管小组进行责令改正，对于收取的水费严格按照政府定价收取3.85元/吨，水损定期公示，按实际损耗收取。我局已将核实结果告知反映人。

单位：韩城市
标题：韩城市公安小区雨雪季节房屋渗水 计划明年动工修复

韩城市新城街道办事处回复：您好！收到您反映“韩城市公安小区雨雪季节房屋渗水”的情况后，韩城市委、市政府责成韩城市新城街道进行了调查了解，现就相关情况答复如下：

收悉网友反映问题，我街道干部立即到现场实地查看，现将具体情况回复如下：

公安小区建于2000年，为无专业化物业管理的自治小区。经走访了解，您反映的漏水问题，其根源在于楼体原有建筑结构——外立面设计了突出的小平台。由于建成时间久远，平台防水层老化失效，加之雨雪天气易形成积水，导致居民家中出现渗漏。通过本次走访发现，此问题在小区内具有一定普遍性，部分居民已采取自行修补等措施应对。

针对此历史遗留问题，经街道、社区与市住建局多次沟通，目前已协商一致，将由市住建局在实施老旧小区改造工程时，统一对所有楼栋存在的同类外墙平台问题进行勘察、设计并纳入施工范围，计划于明年动工，从根本上进行修复。

下一步，新城街道将进一步加强网格化管理，及时收集社情民意，积极搭建议事平台，推动解决群众急难愁盼问题。