西安紫楹台小区一房屋漏风、保温差 与物业沟通多次无果

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我的西安新兴地产紫楹台4号楼2403业主，4号楼总高25层，我在24层，从2021年入住至今房子一直有漏风、保温不好的情况，经多方排查，更换窗户密封条等措施，问题仍无改观。2025年春秋两季大雨期间室内出现进雨水情况，才发现是窗框缝隙密封不好导致，多次与物业沟通得不到解决。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：灞桥区

单位：灞桥区
标题：紫楹台小区一房屋漏风、保温差 将督促出具维修方案

灞桥区人民政府回复：现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》（网调字［2025］第11003号）内容调查处置情况回复如下：

经核实，紫楹台小区于2020年12月交房，群众于2021年入住。针对群众提出的漏风、保温差问题，经物业企业调查核实，该户型存在着窗户占比高的情况，经协调督促，物业企业将采取更换密封条、缝隙打胶等措施对问题进行处置，力争彻底解决问题。

下一步，我局将督促物业企业核实玻璃与窗框之间的密封胶、密封条老化情况，出具维修方案，避免给群众正常生活带来困扰。