延安市延安新城小区暖气阀门滴水 应该由谁维修？

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我是延安新城小区住户，家里面是市政集中供暖，目前楼道里暖气阀门滴水，请问是延安圣地蓝新区供热有限公司派人维修更换，还是物业维修更换？恳请有关部门依据相关法律法规详细答复。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：延安市

单位：延安市
标题：延安新城小区暖气阀门滴水应该由谁维修？部门答复

延安能源化工集团回复：您好，您提交的诉求已收悉。我单位高度重视，安排相关工作人员进行了调查核实，现回复如下：

（一）基本情况:

2025年12月3日，工作人员第一时间调查了解情况，经核实，您反映的情况与事实部分相符。

（二）调查情况:

《延安市城市集中供热条例》第四章 第三十三条：供热设施管理维护按产权划分责任：单位、小区自建的供热设施由其委托的物业公司或者其他单位负责维护管理；庭院供热设施除移交供热企业管理的，由供热设施产权人或者其委托的供热设施管理单位负责维护管理。

（三）处理情况:

因市民未提供联系方式，无法了解具体情况，烦请转告市民：我公司客服热线24小时在线服务，后续如有用热问题，请随时联系我们。联系电话：0911-7779799

感谢您对我们工作的支持与理解。