汉中城固县恒大御景湾小区二期一直不通天然气

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城固县恒大御景湾小区二期自交付已半年，天然气一直不通，每次投诉都答复快了，不解决问题。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：城固县

单位：城固县
标题：恒大御景湾小区二期不通天然气 将有序推进通气点火

城固县城市管理局回复：现将贵网网上舆情调查函(网调字(2025)第11036号)关于网友反映“恒大御景湾小区二期一直不通天然气”问题的调查回复如下：

一、基本情况

恒大御景湾小区二期坐落于城固县城郊江滨路，规划建设6#、7#、10#、11#、14#、15#、18#、19#、23#、24#、28#共11栋住宅楼，总计1328 套房屋。目前，该小区天然气室内外安装工程已全面完工，管网具备通气基础条件。

二、调查情况

经核查，该小区天然气安装工程由城固县玉祥天然气有限公司委托第三方资质施工单位，严格按照规范标准完成了小区庭院管网敷设、楼栋室内管道安装、燃气表及切断阀等安全设施配工程，并于2025年11月28日完成天然气管网带气测试，工程已达到通气技术条件。

三、处理情况

结合冬季上游气源分配指标，天然气公司计划12月18日前对小区内已办理了“通气点火卡”的用户，逐楼栋、有序推进通气点火及入户服务，全力保障群众冬季正常用气需求。下一步，我局将落实专人全程跟进，及时协调解决后续可能出现的问题，确保按期完成通气任务，切实保障小区居民正常生活需求。

衷心感谢西部网对我县城市管理工作的监督与支持。我们将持续提升精细化管理水平和规范化执法效能，积极回应社会关切，努力为群众营造更优质的生活环境。