西安碧桂园云顶三期17栋房屋交付质量存在问题

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碧桂园云顶三期17栋房屋交付质量有问题，一楼厨房和主卧卫生间不是独立排水，2025年10月4日发现主卫返水，柜子、床、木地板、墙全部被水浸泡，物业仅疏通管道不赔偿，开发商拒绝整改，说按图施工。实际主卫的排水管汇入污水主管处存在多个弯头，根本不符合设计规范，导致2025年10月12日发现主卫第二次返水浸泡家具、损失惨重！

诉求：厨房和主卫整改独立排水，对因为返水浸泡的家具进行赔偿！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：长安区

单位：长安区
标题：碧桂园云顶三期17栋房屋交付质量存在问题 住建部门回复

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2025〕第10009号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：

经调查了解，物业企业收到业主反馈的问题后积极联系开发企业进行维修。截止目前，碧桂园云顶三期17号楼2单元102户户内反水已维修完成，开发企业正在对业主户内反水造成损坏进行维修。针对业主反馈的赔偿问题建议转航天管委会开发建设局（监管部门）督促开发企业进行处置。

我局将持续做好小区物业监管工作，督促指导物业服务企业做好小区物业服务，及时协调解决矛盾纠纷，确保全区物业管理服务安全稳定。