合阳县龙禧台小区不让业主车辆临停 门禁未安装人脸识别系统

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合阳县龙禧台小区开发商及物业不按照物业管理停车费新政策执行，并拒绝业主临时停车，让长期不在家的业主有家难回，买房时说承诺门禁人脸识别，至今都没有实施。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：合阳县

单位：合阳县
标题：龙禧台小区不让业主车辆临停等问题 合阳县回复

合阳县人民政府办公室回复：现将贵网网调字[2025]第07067号调查函的具体调查处理情况回复如下：

一、反映问题摘要

网友反映：合阳县龙禧台小区不执行停车费新政策不让业主临时停车及门禁未安装人脸识别系统的问题。

二、调查处理情况

龙禧台小区位于合阳县武帝路与泰山路十字东北角，总建筑面积68907.82平方米，规划建设5栋住宅，停车位409个，2018年10月由合阳金石置业有限公司开发建设，2021年7月陆续交付业主使用，目前，由陕西省韩水润家物业有限公司提供物业服务。自2025年7月1日实行一费制管理后，该小区属开发商产权的车位进行出售或出租：租金为120元/月+停车服务费30元/月；售价为55000元/个。8月4日，合阳县市监局执法人员面见告知龙禧台小区物业办负责人，要求其严格按照《合阳县人民政府办公室关于公布物业服务收费政府指导价标准的通知》（合政办发[2024]77号文件）执行，确保停车收费合规透明。

为最大程度保障业主个人信息安全，该小区门禁目前采用门禁刷卡、密码输入等管理方式，暂未安装人脸识别系统，随后，该小区物业办将把门禁安装人脸识别系统事宜纳入业主议事日程，根据多数业主意愿推进此项工作。