榆林中公教育不履行全额退费协议 拖延三年未完全退款

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本人于2022年2月28日在榆林市榆阳区报名中公教育，承诺考试不过全额退费协议班，共缴费35040元，协议承诺申请退款后45个工作日内全额退款，目前已拖延3年时间，还有一半学费未退回，我与中公工作人员协商多次无果。希望有关部门可以帮忙解决。这样的机构拿着消费者的钱多年不退还能正常运行，老百姓应该如何维护自己权益。

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单位：榆林市
标题：榆林中公教育拖延三年未完全退款 已督促尽快退费

榆林市榆阳区人民政府办公室回复：

经核查，我区执法人员已督促榆林中公教育尽快退费，因投诉人未提供联系方式，执法人员无法进一步处理。建议投诉人联系区法院申请诉前保全或提起诉讼。