陕西腾盛圆中医技能培训学校专业资质、不退费等问题

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去年1月20日，家人在凤城二路海璟国际8号楼3层311室陕西腾盛圆中医药科技有限公司（陕西腾盛圆中医技能培训学校）报名了推拿、按摩、针灸、中医线下课程，缴费一万元。今年春节后因自身原因无法继续学习，要求退还剩余未学习课时的学费约五千元，该机构以我未退钉钉群、微信群，群里有所谓的5040元网络课程为由不予退费。请问该单位是否具备相关专业资质？收费标准及不退费是否合理？