莲湖区光明巷中段桃胡巷多家民宿用水量大 居民用水难

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我们是莲湖区光明巷中段桃胡巷内的7、8户城市居民，近10年面临着用水难的问题。由于巷内开设多家民宿用水量大，导致日常用水十分困难。

老人孩子在用水高峰期，水龙头一滴一滴的出水，在上学、上班前洗把脸都成奢望。成年累月是这样，从来没有过改善!家里的水龙头就是个摆设，停水这样的情况每天都能会遇到。

从去年至今，我们曾经多次反映，但无法解决。未经周边有利害关系居民同意，同一片区开设多家民宿，导致巷内居民无水可用，相关部门为何不治理？难道不管吗？

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：莲湖区

单位：莲湖区
标题：莲湖区光明巷中段桃胡巷居民用水难 水务局回复解决措施

西安市水务局回复：贵单位来函《关于网友反映“光明巷中段桃胡巷居民面临用水难”的情况》已收悉。现将我局的调查办理情况函复如下：

一、桃胡巷用水基本情况桃胡巷位于莲湖区光明巷中段，用水计量为贸易总表结算该表后共有7处用水，其中包含3处民宿、1处点心作坊、3处居民杂院。3处居民杂院位于桃胡巷巷末，用水处于供水管网末端。

二、导致桃胡巷用水难的主要原因

收到贵单位来函后，我局派出专人协同西安市自来水公司相关人员多次赴桃胡巷现场勘察，经查因该处的商户、住户及民宿逐年增多，现状供水管网管径偏小，一旦前段商户用水量加大，末端居民用水会出现水压偏小或无水现象。

三、下一步工作措施

为解决群众反映的用水难问题，3月31日，我局组织莲湖区城管局、北院门街办、酒金桥社区、西安市自来水公司及住户代表现场协调商定，由西安市自来水公司对该处供水道进行增容改造，北院门街办负责开挖路面的恢复、施工交通的疏导，解决该处水压问题。

下一步，我局将积极督促相关单位加快开展供水管道查提升改造工作，保障群众用水正常。

单位：莲湖区
标题：莲湖区桃胡巷居民用水难 正督促供水企业提供改造计划

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区光明巷中段桃胡巷多家民宿用水量大 居民用水难”留言后，我区安排区城管执法局、北院门街办进行调查处理，现将有关情况致函如下：

一、基本情况

桃胡巷位于莲湖区光明巷北段，长度约90米，该条道路自来水管线由光明巷接入。经了解，桃胡巷近年开设民宿3个（共计客房约50间）、绿豆糕加工厂1个，随着商业经营户用水量增加，导致周边居民用水水压不足。

二、调查处置情况

经市自来水公司技术人员现场对管线分布及用水户用水量分析，拟采取错峰用水和增大管径两种方式缓解用水问题。一是协调民宿、企业等低峰期使用水箱蓄水，高峰期优先使用水箱供水。二是由社区征求周边居民、商户意见，咨询用水户管道改造意愿，增大供水管道管径。

近日，我区已协调市水务局、市自来水公司、居民代表等召开现场会，就供水管道改造问题征求各方意见。目前，市水务局正督促供水企业提供改造计划。

下一步，我区将持续关注，积极对接市水务局、市自来水公司，及时跟进供水管道改造工作进度，同时协调商户错峰用水，缓解居民用水紧张问题。

此函。