菲力德健身高新益田店强制交费激活过期课程 我要求退费

加贝 点击数：14

本人自2022年7月至2024年4月，在西安菲力德健身会所益田店陆续购买了2年会籍卡和185节私教课服务，2025年2月15日到店使用私教课时，商家告诉我：剩余的22节常规私教课，6节拉伸私教课服务过期，需支付过期订单的50%费用才可以激活使用，激活费会转换成私教课。

合同为电子制式合同，合同有效期为商家自定，有指定日期生效和即时生效2种，购买课程时商家的生效方式和有效期从未与我单独确认。而且2月15日之前，过期私教课都是直接激活延期使用，没有以任何方式提前告知我激活费的事情。所述激活费未在合同中描述，未以任何形式提前告知，费用高昂，强买强卖，本人不同意缴纳任何额外的激活费，并要求商家退还所有未使用课程（过期28节，有效期内11节）的费用，共计10480元。与该店人员沟通后，商家消极处理，推诿回避。