西安市渭北新城滩王村一村民未收到空调补贴

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我是临潼区渭北新城北田管委会滩王村村民王某民，自2023年推出一户一表一补贴以来，我们村部分符合条件的用电户至今没有兑付补贴，2023年找村上负责人，他们说要有空调补贴明细才能补贴，在电脑上一查确实有本人的名字，还在北田秦农银行开了空调补贴名细单，结果2024年还是没见兑付，12月份又找村上，村上又要空调补贴名细表，本人又到北田秦农银行开了名细表，直到现在也没见到兑付，希望你们帮忙讨个说法。