眉县一超市宣传钢丝绳绊倒顾客致受伤 调解后不赔偿

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我在2024年12月25日在眉县美阳路店被其店庆钢丝绳绊倒摔伤一事，求助贵平台后，眉县城市管理执法大队联系双方进行调解，我误工六天导致直接工资收入减少846.15元还没有算其他损失，可超市方只赔付500元，调解无效，城管执法大队说他们只调解，超市不愿意他们也没办法，思考再三，想着马上过春节了，不想让此事在年后继续困扰我，于是我给联系我的执法大队副队长回复，我想在年前了结此事所以同意接受500元赔偿，但前提是年前处理完成。

我打完电话又等了一周多时间，没有等来回复，我又致电副队长，回复说等超市回复，反正超市方一拖再拖，最后还是对我不理不睬，我实在是没办法，又打电话给超市负责人，刚开始还接我电话，说等保险公司给他们赔付了，他们就打钱给我，但是必须让我提供好多东西，然后就再不理我，继续打电话不接，玩起了失踪。

直至今日正月初十离事发已经45天，还是不处理此事，作为一名普通老百姓，维权怎么这么难，在有理的情况下却拿他们毫无办法，求助贵网替我主持公道，感谢，感谢。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：眉县

单位：眉县
标题：超市钢丝绳绊倒顾客不赔偿 已督促尽快解决赔付事宜

眉县城市管理执法局回复：接到西部网舆情调查函关于市民留言眉县一超市宣传钢丝绳绊倒顾客致受伤，调解后不赔偿相关问题，针对反馈问题，眉县城市管理执法局高度重视，及时安排专人调查核实，现将有关情况回复如下：

一、调查情况

执法人员第一时间联系城西超市负责人，其负责人表示保险公司说走保险需要资料多，赔付时间长，只能放到年后解决。

经核实，市民反映情况与事实相符。

二、处理结果

针对上述问题，眉县城市管理执法局采取以下处理措施：

1.执法人员已督促超市负责人在一两天之内尽快解决相关赔付事宜。

2.2025年2月13日电话联系投诉人，投诉人表示超市负责人已将500元赔付款打入账户。

三、反馈意见

2025年2月13日9：06联系投诉人杨女士工单办理情况，投诉人表示满意。