眉县盛和佳苑二期交房标准低于宣传承诺 存在安全隐患

李先生 点击数：

尊敬的眉县住房城乡建设主管部门：

您好！

我是盛和二期项目的业主李先生。现因本项目存在严重违约问题及安全隐患，特向贵部门正式投诉，望予以核查处理，还我及广大业主一个安居乐业的环境。现将主要情况及诉求说明如下：

【存在问题】

项目烂尾长达10年，交房标准低：

盛和二期项目原规划承诺按期交付并配套完善相关设施，但经业主多次反映及现场查验，项目在建设过程中因各种原因严重拖延，烂尾长达10年，交付的房屋在设计、施工、质量等方面均存在明显缺陷，与当初宣传承诺严重不符。

临时电供应、用电价格高昂：

目前项目仅使用临时电供应，远未达到国家及合同约定的固定电力标准。更令人不解的是，临时电的收费标准远高于正常商业用电价格，严重侵害了业主的合法权益，增加了日常生活成本。

壁挂炉供暖系统无法正常供气，供暖效果不达标：

交房后发现项目采用壁挂炉供暖系统，但由于供气管道设计及施工存在严重问题，致使供气无法正常通畅，导致供暖效果极差。尤其在冬季来临之际，这一问题直接影响了居住舒适度和安全性。

安全隐患突出

我项目因供气不畅引发的供暖系统故障，不仅存在影响正常生活的问题，更埋下了安全隐患。业主对因使用不合格燃气设备及供气系统带来的潜在风险深感担忧。

【投诉依据及事实证明】

合同约定与宣传承诺不符：

我在购房时与开发商签订的《商品房买卖合同》及项目宣传资料中明确约定了房屋交付标准和配套设施要求，然而实际交付产品与合同约定及宣传内容存在明显差距，构成违约。

临时电与高昂电费：

现场查验记录、用电账单及相关收费说明均表明，目前项目仅使用临时电，且收费标准明显高于市场正常水平，严重侵害了消费者权益。

供暖系统故障及供气不畅：

多位业主反映及现场拍摄的视频、照片均证明，项目的壁挂炉供暖系统无法正常通气，供暖效果不达标，存在较大的安全隐患。

【诉求】

责令开发商立即整改：

恳请贵部门依法对盛和二期项目的建设、交付及配套设施问题进行核查，责令开发商在最短期限内消除临时电供应问题，恢复固定电源，并对超出市场正常价格部分给予合理补偿；同时，针对供暖系统供气不畅的问题，责令其整改，确保供暖设施符合国家安全标准。

加强安全监管，防范安全事故发生：

建议贵部门特别关注本项目因供气问题引发的潜在安全隐患，督促开发商在整改过程中严格执行国家相关安全标准，确保项目无安全漏洞，保障广大业主生命财产安全。

依法追究开发商违约责任，维护业主合法权益：

请贵部门依照《商品房销售管理办法》等相关法律法规，依法调查开发商在项目建设及交付过程中存在的违约行为，并责令其承担相应法律责任，同时协调对业主因项目问题而产生的损失给予合理补偿。

盛和二期项目问题事关广大业主的切身利益和居住安全，我恳请贵部门高度重视，尽快组织相关专家进行现场核查，对开发商违约及安全隐患问题进行全面调查和处理，切实保障业主合法权益，杜绝类似问题再次发生。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：眉县

单位：眉县
标题：眉县盛和佳苑二期交房标准低于宣传承诺 住建局回应

眉县住房和城乡建设局回复：接到网友在西部网民生热线反映，网友留言反映“盛和佳苑二期交房标准低于宣传承诺 存在安全隐患”的相关问题，眉县住房和城乡建设局立即安排专人进行调查核实，现将有关情况回复报告如下：

一、基本情况

网民反映该项目烂尾长达10年，交房标准低；临时电供应、用电价格高昂；壁挂炉供暖系统无法正常供气，供暖效果不达标。

经过调查核实，现就网民提出问题核实如下：

1.关于项目烂尾长达10年，交房标准低。盛和佳苑二期项目是2012年眉县招商引资项目，由陕西煦龙置业有限公司（以下简称开发公司）投资建设。项目于2013年开工建设，2014年因资金问题停工烂尾。为了让购房群众拿到所购房源，2019年县住建局成立了工作专班，专门负责组织群众开展自救。工作专班设立了建设资金监管账户，购房业主将所欠购房款交监管账户，在业主代表和专班的监督下，所收款项全部用于后期工程项目建设。到2023年5月初，初步达到了入住条件，开始向业主交房，目前已经有150多户群众拿到钥匙，住上新房，化解了矛盾。

2.关于临时电供应、用电价格高昂。该小区为业主自救建房入住，但电力没有并入国网，小区电费0.7元/度，略高于其它小区，需要更换变压器，但变压器花费较大，开发商无能力更换。

3.壁挂炉供暖系统无法正常供气，供暖效果不达标。因该小区建设之初按集中供热设计，天然气公司不认为采用壁挂炉供暖为小区的正常取暖，采取了一定的限制措施，导致燃气供应量减少。

二、处理结果

由于盛和佳苑二期项目前期属于烂尾项目，在相关部门的组织协调下，业主自筹资金开展了项目自救。项目自启动自救以来开发企业因自身资金链断裂未向项目投入资金，资金全部来自购房户自筹。后期只能随着1-3号楼购房户交房工作继续推进，回收到购房尾款后，将用来逐步解决小区电力、消防、供暖等配套设施不足的问题。