蓝田县汤峪镇河东村居民交了钱却装不了天然气

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蓝田县汤峪镇河东村交了钱不给安装天然气，管道施工不存在任何纠纷，完全具备安装条件，天然气公司人员太度很差，不给解释不安装的原因，只说要么你投诉要么给你退款。最后在村委了解到，人家说走房顶过要加装劈雷针，费用三万左右你们接受不了，那也可以不走房顶啊，本是利民的好事，到最后却成了糟心事。

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单位：蓝田县
标题：蓝田县汤峪镇河东村居民装不了天然气 将协调解决

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2024]第01072号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局进行调查处理，现就具体情况回复如下：

经调查，网民房屋安装天然气施工时需将管道绕邻居围墙固定安装，遭邻居反对阻拦施工，经镇村多次调解一直未达成一致。网民要求将管道从房顶穿越安装，燃气公司在综合评估中发现此方案安全隐患较大。特殊情况下如确需穿越房顶安装天然气管道，必须由专业的燃气设计单位进行设计，再经过严格的安全评估和审批程序后，并采取有效的安全防护措施（如增加管道防腐、防晒、防雷及泄露检测装置和紧急切断阀等），且个人承担费用较高，经燃气公司综合评估此方案不宜实施。

目前，燃气公司已与网民进行多次协商，并告知其穿越房顶方案风险及隐患，从围墙绕装管道方案需与邻居协调一致后，燃气公司才可设计安装方案入场施工。下一步，镇村将继续加强网民与邻居的沟通协调，化解矛盾，尽快为群众确定施工方案，争取早日解决用气需求。