铜川市正阳路翡翠华城小区不给业主买水电

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关于铜川市正阳路翡翠华城小区的问题：

多次向铜川市新区信访、管委会、住建部门，也报过警，小区现在正在施工中，目前已入住七八年了，办不了房产证，开不了购房发票，合同还是预售合同，未更换正式销售合同，现在物业(陕西居逸物业管理有限公司)(陕西道上实业有限公司)是一家老板经营，归居逸物业管理，部分业主未和物业签署物业管理协议或合同，物业要求业主补从2017年前后的物业费用，当时负责人承诺过说小区工程未完善之前不用缴纳物业费用，但是现在该负责人说他离职了，并没有给业主写文字性的东西说不用补交17年前后的物业费用。

不补交之前的费用，就不给买水电，不让业主车进小区，多方协调只是暂时给买50℃电，还是限制购买水电。他们不能诚信经营，谁来保证业主的合法权益，他们只收钱，近几年物业费已经都交了，现在就是非逼着业主交之前的物业费用。他并没有按规定提供服务，半个月打扫一次卫生，业主多方投诉，各部门多次协调无果！大冬天的业主到处求助！最后的结果就是给买50度电先暂时过度。问题还是没有解决！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：铜川市

单位：铜川市
标题：铜川市翡翠华城不给业主买水电 经协商问题已解决

铜川市新区管委会办公室回复：西部网涉铜有关舆情已收悉，新区住建交通局积极联系翡翠华城物业，现回复如下：

经新区住建交通局和正阳路街道办事处、翡翠华城物业、开发建设单位多次与写信人协调，最终协商一致，写信人反映的问题已得到解决。

下一步，新区住建交通局要求物业加强物业管理，提高人员服务水平，并督促物业不得以任何理由禁止业主购水、购电。同时，翡翠华城物业与写信人按照物业服务协议约定执行，履行双方权利与义务，给业主提供一个舒适的生活环境。