我在京东购买的燃气热水器无法在泾阳县开户通气

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京东自营线上国家补贴政策购买的万家乐燃气热水器没法通气。咸阳市泾阳县永乐天然气公司要求必须提供：陕西省燃气器具交装维修许可证，安装人员上岗证、产品检验报告，正规发票。线上京东自营只能提供正规发票和正规产品3C认证。因为地方燃气公司政策，强制要求提供上述材料，网上经销商又无法提供。燃气热水器已经安装，现在不能通气。十二月份这么冷的天气，市民在咸阳市泾阳县网上购买的燃气热水器无法接通天然气，线下经销商渠道才能提供上述证件。市民家里现在安装了一个正规渠道购买却被燃气公司认为是手续不齐全无法通气的燃气热水器。上述材料强制要求是否合理，是否过于苛刻。老百姓就是花钱正规渠道购买，产品官方网点工作人员上门收费安装。一切看似合情合理，但是到了最后一步需要通天然气缺屡屡受挫。

卖家没法提供资质，安装网点没法提供，在西安市可以，到咸阳市泾阳县就不可以。十二月份这么冷的天，老百姓家里不能使用燃气热水器，只能用冷水。