南郑区青树镇石桥安置区居民饮用水呈黄褐色

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近期，汉中市南郑区青树镇石桥安置区居民饮用水出现长时间水质问题，无法饮用，自来水管放出来的水呈黄褐色，完全无法饮用！衣服都没办法清洗干净！经常出现不定时停水断水情况！给居民造成很大生活困扰！请相关部门尽快帮忙处理解决！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：南郑区

单位：南郑区
标题：南郑区石桥安置区居民饮用水呈黄褐色 已走访抽检

汉中市南郑区人民政府回复：贵单位网调字〔2025〕第01027号舆情调查函已收悉。我区对网民反映的问题进行了核实处置。现将具体情况函报如下。

（一）基本情况

青树镇石桥安置区于2018年开始建设，计划建设A、B、C、D四个区，目前C、D两个区已建成投用，入住群众84户，安置区群众生活用水已并入青树镇集镇供水范围。该集镇供水工程由汉中汇鑫祥源智能科技有限公司（以下简称“汇鑫祥源公司”）负责日常运营管理，供水范围涉及青树村、石桥沟村（部分）、石桥安置区和青树集镇驻镇单位，共7500余人。

（二）核实处理情况

接到网友反映问题后，区水利局专业技术人员会同属地镇村干部、汇鑫祥源公司工作人员于2024年12月16日前往石桥安置区，入户对饮水水质进行了调查核实。由于该网友信息未公开，无法与其取得联系进行入户调查核实，调查组随机走访了石桥安置区C区和D区共12户住户，查看每户饮用水水质，并了解近期供水情况，走访调查的所有住户家中饮用水水质清澈透明、无异味且近期供水正常。同时，2024年5月20日，汇鑫祥源公司委托陕西有为检测技术有限公司对青树镇集镇供水工程水样进行了检测，检测报告显示水质符合国家《生活饮用水标准》（GB5749-2022）要求；2024年11月-12月，区水利局通过招标确定的第三方检测公司对青树集镇供水进行了采样检测，检测报告显示水质符合国家《生活饮用水标准》（GB5749-2022）要求。

经调查分析，石桥安置区部分住户常年在外务工，长时间未用水，入户管道内水体未循环流动，在刚打开水龙头时，可能会出现呈黄褐色水体现象，但通过短时间排水后，可恢复正常。下一步，区政府将持续关注青树镇石桥安置区群众用水情况，及时解决群众反映的用水问题，确保群众用水安全。