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安康市一商铺10月用水量异常超出正常3倍 水务集团要求全额缴

微微 点击数:672

已发布2024-11-26

我们是安康市金洲南路67号商铺经营者。

4月用水26立方,5月33立方,6月32立方,7月用水33立方,8月用水52立方,9月用水60立方,10月290立方,11月72立方。

事情起因是9月底去交水费,发现用水量过大,让水务公司查下水量是否有问题。当时营业员说月底可以到下个月再来交。10月时水量一下番了3倍,10月14日联系抄表员到水表查看,对方说再观察一个月,11月再看。时间到11月21日,水厂朱科长来现场查看,说9月和11月用水正常,10月不正常按他们经验是因为我们管理不当,造成漏水情况。

我们水管从水表后是大体一个L形状,埋在地底部分不超30米,楼层用水没有明显漏水情况,我们是4层楼,是否应该由水厂去检查水表是否有问题。对方表示说水表查验是用户的事情,不是水厂,他可以申请给我们换个水表。

我现在有3个问题:1.水厂安装的水表是属于水厂还是用户?2.水表查验是水厂去查验还是用户查验?3.一下子水费涨了3倍,是否可以减免些?

已转达2024-11-29

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:安康市

已回复2024-11-29

单位:民生热线栏目组
标题:安康市一商铺10月用水量异常超出正常3倍 已协商处理

网友反馈:水务集团已与我沟通协商,承诺减免一部分超出的水量费用。

[ 此内容为网友反映问题,不得转载。]

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