西安童蒙品尚幼儿园不退10月份放假期间伙食费

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我娃在十里铺童蒙品尚幼儿园上学，十月份放假娃请假，十月放假那几天伙食费竟然不退？小学都是正常退，刚开始财务说上级文件说的，也没给我们文件，过了会又说是园里规定园长说的不退费，我说找园长沟通，他说园长不在 ，给园长说也没用，财务她说了算，而且态度很差，那我们应该找谁解决？？