彬州市紫云东城小区暖气不热 处于低温状态

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紫云东城暖气自从2023年以来一直处于低温状态。去年经住户多次多部门投诉，热力公司派人走过场式的检查和维修，一直糊弄到供暖结束，温度也没有什么持续性提升。2024年供暖以来温度依然处于低温状态。我们业主又多次打电话找热力公司，于11月16日上午才在供热基站进行了加温操作，至此业主房子温度明显升高。到下午热力公司又将温度降低，此时业主房间温度大幅度下降，管道冰凉，对此我们认为这是人为对人民群众故意制造困难 ，故意伤害政府部门在人民群众心中的形象，希望有关部门能重视此事并尽快解决供热问题，不要让人民群众身寒再心寒。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：彬州市

单位：彬州市
标题：彬州市紫云东城暖气不热 经检测室温符合供热标准

彬州市集中供热燃气服务保障中心回复：《西部网网上舆情调查函》(网调字[2024]第11085号)收悉。首先，对西部网对我们工作的监督支持表示衷心感谢！接到函件后，我中心高度重视，及时进行认真调查。现将相关情况致函如下：

经市热力公司工作人员检查发现，该网友反映问题不属实。2024年供热季以来，负荷紫云东城小区供热的市政管网运行正常，该小区内部供热循环顺畅，用户户内室温19-26℃不等，完全符合供热管理办法规定的标准温度即18±2℃