眉县金桂苑颐园物业要求预交半年物业费 才能交暖气费

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我是一位住在金桂苑颐园小区的业主，近日去小区物业交今年的暖气费，被物业告知要先交今年的物业费，必须交到12月底，我的物业费用交到了6月也就是还要再交半年的物业费，我说今天带的钱不够，过几天过来交物业费先把暖气费交了，物业人员不行，强制要求先交物业费没办法我也只能先回来了，上次去物业买水也是同样的问题，先交物业费要不不给买水，而且一次只能买30方水，这些问题一直都存在，希望眉县的有关不能看到能及时处理回复。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：眉县

单位：眉县
标题：金桂苑颐园物业暖气费收取捆绑物业费 责令整改

眉县住房和城乡建设局回复：接到网友在西部网民生热线反映，网友留言反映“金桂苑颐园小区物业存在暖气费收取捆绑物业费、限制购水”的相关问题，眉县住房和城乡建设局立即安排专人进行调查核实，现将有关情况回复报告如下：

经调查了解，眉县金桂苑颐园小区由眉县颐园居物业服务有限公司提供物业服务，为前期物业，物业服务等级为二级，收费标准为包干制。

针对网民反映的问题，眉县住建局住房保障服务中心已对物业企业负责人进行约谈，并下发了整改通知书，责令金桂苑颐园小区物业立即整改，现已整改。要求物业公司不得以催缴物业费为由限制业主购水量、供暖等违规行为进行捆绑收费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业公司可以催告其在合理期限内支付，合理期限届满仍不支付的，物业公司可以通过合理的方式或法律程序提起诉讼或者申请仲裁催收业主拖欠的物业费。

下一步，眉县住房保障服务中心将加大对物业服务企业违规行为的检查力度，联合县市场监管局规范物业服务收费行为，维护业主的合法权益，不断提升我县物业服务行业健康发展。