蒲城县泊澜公馆小区多层住户电表没有并入国网
用户_FGew 点击数:416
已发布2024-11-13
泊澜公馆高层用户电已经并入电网,多层迟迟没有并入电网,每次去物业冲电费费,冲100、200电费物业根本冲不够,票上都是99.**;199.** 都要薅几毛钱羊毛,希望有关部门尽快处理催促电并入国网,方便百姓。
已转达2024-11-28
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:蒲城县
已回复2024-11-28
单位:蒲城县
标题:泊澜公馆小区多层住户电表没有并入国网 住建局答复
蒲城县住房和城乡建设局回复:收到西部网民生热线关于泊澜公馆小区有关问题的信访事项后,我单位领导高度重视,立即对网友反映的问题重新进行了认真调查核实,现将具体情况汇报如下。
一、信访人反映问题及主要诉求
信访人反映:1.多层楼没有并人国家电网。2充值电费不能如实存入。
二、调查处理情况
1.多层并入电网问题,经查,小区共十栋多层未并入电网,有业主600余户,电费按照国家规定的居民生活用电价格在馨域物业公司代收代缴。2013年交付多层。开发建设单位按照设计图纸施工为单回路用电,符合当时用电规定。2019年联系电力局进行交付时,电力局要求按照新规定,要求馨域物业公司改造为双回路供电,改造费用约400余万元。馨域物业公司无力承担改造费用迟迟未能并入电网。
2.反映的充电费冲不够问题。经查,因物业系统问题,业主缴费不是整数的按整数收取。
三、处理意见
据上核查,泊澜公馆业主反映上述问题基本属实。下一步1、我局积极督促馨域物业公司和电力局进行对接,尽快协调交付小区多层用电。2、要求馨域物业公司修改系统,代收电费时不得在出现多收现象,我局工作人员15日内进行复查。如还未改正此行为,我局将移交市场监督管理局对馨域物业公司进行查处。
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