未央区北辰大道泰和居小区电梯频繁出现故障
用户_dAc3 点击数:
已发布2024-10-21
未央区北辰大道泰和居小区,属于回迁安置楼,小区入住已十多年,每栋楼3部电梯,每部电梯均出现过不同问题,多次向物业反应,但电梯仍频繁出现故障,10月18日小区27号楼出现了3部电梯同时出现问题的情况,严重影响住户的正常出行,电梯安全不容忽视,望领导们能看到百姓们的困难,尽快处理,谢谢。
已转达2024-10-24
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:未央区
已回复2024-11-06
单位:未央区
标题:泰和居小区电梯频繁出现故障 督促定期检查与日常维护
未央区大明宫街道回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:
大明宫街道工作人员积极对接相关社区,物业等,经了解,10月18日下午17:39分泰和居小区27号楼楼栋长向社区求助,该楼三部电梯全部停止运行,给居民出行带来不便,希望社区协调物业紧急维修。社区第一时间安排工作人员前往实地查看,电话联系物业得知维保人员已在现场进行维修,经过现场对接电梯维保工作人员,知悉三部电梯,靠近南侧电梯因为消防管道滴漏无法运行,中梯因为光幕屏受到撞击导致损坏无法使用,北侧因为系统内部乱码导致乱层无法使用,社区工作人员与楼栋长在现场督促维修,约30分钟后,北侧和南侧电梯已恢复正常,中梯因为配件原因暂时停运。自10月19日至今,泰和居社区督促物业公司对电梯进行维护维修,目前北梯、中梯已恢复正常运行。南梯因底坑进水,待积水处理完毕可恢复正常运行。
下一步,我街道将持续监管,与社区、物业积极对接,督促物业与维保单位对该小区电梯定期进行检查与日常维护,加强监管,保证居民正常出行。
欢迎您继续关注并监督我们的工作。
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