热线律师说丨“东北雨姐”所售红薯粉条不含红薯成分 要承担什么责任?

西部网民生热线
2024-10-14 16:46
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西部网讯(记者 杨晏宁)近日,“东北雨姐”被指直播带货的红薯粉条货不对板一事有了新进展:雨姐传媒被罚165万元,所售粉条厂家被罚671.76万元。据通报,送检的红薯粉条未检出红薯源性成分,检出了木薯源性成分。那么在这一事件中,东北雨姐和涉案工厂应该承担什么责任?消费者如何索赔?北京市盈科(西安)律师事务所合伙人律师刘阳进行了法律层面的解析。

“作为红薯粉条的销售者及宣传推广者,东北雨姐及其团队应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,且不得作虚假或者引人误解的宣传。”刘阳表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定,销售者须保证其所售商品符合正常使用标准。如果粉条存在质量问题,导致消费者人身、财产损害,需承担相应损害赔偿责任。

刘阳说,如果东北雨姐在宣传中存在虚假或误导消费者的信息,导致消费者利益受损,则根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定,广告经营者、发布者对虚假广告内容承担连带责任。

号称是“红薯粉条”却只有木薯淀粉成分,生产厂商要承担什么责任呢?刘阳称,东北雨姐所售卖的红薯粉条产品标签上明确标注着“红薯淀粉、饮用水、食用明矾”。“该商品未检出红薯源性成分,只检出木薯源性成分,涉嫌违反了食品安全法中关于食品标签真实性的规定。”

根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,食品标签应当真实、准确,不得含有虚假内容。“东北雨姐”团队直播售卖的“红薯粉条”中实际含有木薯淀粉,而标签上却未如实标注。如经调查确认存在故意误导消费者的行为,还可能构成对消费者的欺诈,进一步违反了食品安全法中保护消费者权益的相关规定。

面对此类网红产品问题频发的现象,消费者怎么维护自身权益呢?刘阳表示,首先,消费者应提高消费警惕,理性看待网红推荐,更注重产品的实际性能、品牌信誉及用户评价;其次,消费者应留存购买红薯粉条的收据、发票或交易记录保存证据;最后,一旦发现问题,可依法向商家主张退换货、赔偿损失,也可向当地消费者协会或当地的市场监督管理部门投诉反映问题,请求调解和帮助维权处理。


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