榆林市肤施雅苑小区房屋节能不达标 房产证至今未办理

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榆林市榆阳区肤施雅苑小区房屋节能不达标，虚假宣传，首次大暖费用开发商不交，房产证至今未办理。

1、房屋节能不达标：楼梯间未施工保温砂浆，采暖区与非采暖区未施工保温

2、虚假宣传：宣传中有游乐设施，停车场双行道，小区内有小品及其他设施，但实际均没有。

3、大暖费用开发商首次不交：未按照物业法规定首次大暖费用由开发商缴纳，且用房产证威胁住户不缴纳就无法办理房产证。

4、房产证：到目前为止仍然没有房产证办理信息。

5、电梯井道与起居室相邻：有噪音，不满足住宅建筑设计规范，与起居室相邻的房间应有隔音措施。

6、物业服务没有达到合同约定的等级水平。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：榆林市

单位：榆林市
标题：肤施雅苑小区房产证办理问题 正在分批次办理当中

榆林市人民政府办公室回复：经查，肤施雅苑小区位于榆阳区肤施路西、校场路北，由陕西文荣房地产开发有限公司和榆林天都圣境房地产开发有限公司开发建设。截至目前,该项目已完成竣工验收，并于2024年1月18日取得了竣工验收备案表。

关于网友反映的节能问题,经工作人员查阅相关工程资料并与建设单位核实，该项目楼梯间保温砂浆均按设计施工。

关于网友反映的虚假宣传问题,可拨打消费者投诉举报热线12315或向市市场监管部门(0912-3456591)进行反映。

关于网友反映的供暖费用问题,物业相关法律法规未规定供热费用由开发企业缴纳，具体供热费用问题，可咨询市供热部门(联系电话:0912-3701010)。

关于网友反映的房产证问题，开发企业表明，该项目不动产权登记证书正在分批次办理当中，截至目前，已办理完成40户。市住建局已要求该项目开发企业落实好主体责任，按照合同约定履行相关义务，尽快完成不动产权登记证书办理工作。

关于网友反映的隔音问题，经核实，该项目各种户型的卧室，均未紧邻电梯设置，满足规范要求。

关于网友反映的物业问题，市住建局已要求榆阳区物业管理部门进行调查核实。