西安曲江公租一苑漏水问题迟迟不能解决 影响群众居住
张先生 点击数:
已发布2024-09-03
本人是曲江公租一苑住户,今年5月份办理入住,在6月份,便发现屋顶有小面积的渗水现象,随即联系了物业人员,物业只是简单的查看后便不了了之,7月以来来,漏水显现越来越严重,房顶的渗水面积持续扩大,且卫生间吊顶上出现多处位置持续不断往下滴水,卫生间排污管道也一直在往下流水,本人多次联系物业,物业看过之后,只是回复称,会向上边反应,报告,漏水以来近3个多月,并未对漏水问题进行实质性处理,尤其夏季高温以来,留下来的水以及房屋渗水每边产生了很不好闻的气味,且部分墙皮已开始掉落,排气扇因为漏水缘故也已不能正常工作。公租房作为政府的一项重要的住房保障政策,旨在帮助中低收入家庭解决住房问题。还望相关部门可以切实的解决房屋持续漏水问题,真正让群众不仅“住得进”更能“住的好”。
已转达2024-09-14
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已回复2024-09-14
单位:雁塔区
标题:西安曲江公租一苑漏水问题 督促物业积极协调处理
雁塔区曲江街道回复:网友你好,经曲江街道核实,针对居民漏水问题,因为房屋质保已过期,故处理此问题,一般业主自行维修,或使用大修基金。如果使用大修基金,按照规定流程,经过2/3以上业主同意。小区有几户反映有漏水情况,物业随即启动征询业主意见,但部分业主不同意使用大修基金维修,没有达到2/3以上业主同意。社区已督促物业积极协调处理动用大修基金的工作。
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