泾河新城金地玖峯府开发商答应退首付迟迟不到账

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2023年10月在金地玖峯府12#121502的房子首付13万多，后因各种原因，开发商答应办理退首付的手续，后让我等半年首付就可以退下来，可直到2024年8月19日，开发商没有退一分钱给我，我也尝试联系西咸住建局和泾河住建局都以失败告终，我现在非常迷茫无失望，投诉无门，现恳请媒体朋友们能帮帮我，帮我解决这个事情，非常感谢！

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