丹凤县花瓶子镇油坊坪村部分村组手机信号弱

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三大运营商通信信号差，投诉多次，客服直接说解决不了。让我自己去申请电信普遍服务。

地点：商洛市丹凤县花瓶子镇油坊坪村小沟组和尚沟脑

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单位：丹凤县
标题：丹凤县油坊坪村部分村组手机信号弱 政府办答复

丹凤县人民政府办公室回复：收到贵网网调字【2024】07028号来信后，县政府领导高度重视，立即安排县电信局、城管局分别调查核实。现将有关情况报告如下：

经县电信公司安排技术人员前往花瓶子镇油坊坪村进行实地考察，发现网民反映问题为丹凤县花瓶子镇油坊坪村和尚沟脑组，该小组现有十多户人家，且居住分散，距离最近的油坊坪基站空中直线距离3.462公里，加之山体阻挡，该区域一直没有无线信号。距光网末端二级盒子1.636公里且无通信杆路，有线传输也未能解决。由于问题涉及区域地处偏远，交通不便，前期投资较大。

电信部门投资原则是把有限的资源用于先解决大众需求后解决小众需求。目前，解决地域偏远、人口分散群众的通信需求的手段是办理卫星通信业务，群众可在所在地电信营业网点办理该业务（价格偏高）。