乘客上车等待近半小时 鄠邑区910公交司机才发车

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6月23号早上7点上了鄠邑910公交后，司机一直在玩手机，一直到7:27有乘客反映后他才启动公交车，期间有一辆后来的910公交车都走了，这司机还不开车，这已经不是第一次了，希望有关部门处理。

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单位：鄠邑区
标题：鄠邑区910公交司机发车慢 要求增强服务意识

鄠邑区交通局回复：6月25日，西安鄠邑智慧立体交通有限公司召开全体驾驶员大会，要求全体驾驶员确实增强服务意识，切实提高服务质量，为乘车群众提高优质服务，同时和驾驶员签订优质服务承诺书。